Informations sur Livraisons & Retours - www.roids4european.com

Informations sur la Livraison:

Comment livrons-nous ?

- Nous assurons un emballage sûr et discret pour tous les envois. Les produits sont solidement emballés et conditionnés dans des cartons durs avec du papier bulle pour les protéger pendant le transport.

Quantité minimale de commande ?

- Non, c'est à vous de décider si vous passez une petite ou une grande commande.

Combien coûtent les frais d'expédition ?

- Expédition dans le monde entier: 20 EUR

D'où les colis sont-ils expédiés ?

- Nous expédions à partir de l'Union Européenne

Quelle est la fréquence d'envoi des colis ?

- Les colis sont expédiés tous les jours (sauf les week-ends et les jours fériés).

Les frais de port sont-ils gratuits ?

- Oui, lorsque vous commandez des produits d'une valeur de 250 euros, les frais de port sont gratuits.

Quelle méthode d'expédition utilisez-vous ?

- Tous les colis destinés à l'UE sont envoyés par Courrier (numéro de suivi).

- Les pays tels que la Finlande, le Danemark, la Suisse, l'Angleterre ... Les colis sont envoyés par Post Office (également avec numéro de suivi)

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

- Après réception du paiement, nous traitons les commandes dans un délai de 24 à 72 heures (en fonction du nombre de colis).

Que se passe-t-il si j'indique une mauvaise adresse ?

- Nous ne sommes pas responsables d'une adresse de livraison incorrecte.

Que se passe-t-il si le colis est perdu ?

- Si le colis est perdu pendant le transport, nous vous enverrons un nouveau colis.

Où puis-je trouver mon numéro de suivi ?

- Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courrier électronique (veuillez également vérifier votre dossier de courrier indésirable)

Quel est le délai de livraison dans le pays ?

- Pays-Bas 4-5 jours
- Portugal 4-6 jours
- Hongrie 2-3 jours
- Allemagne 3-4 jours
- Autriche 3-4 jours
- France 4-5 jours
- Espagne 4-6 jours
- Italie 4-5 jours
- Belgique 4-5 jours
- Grèce 4-6 jours
- Irlande 4-6 jours
- Pologne 3-4 jours